Po co pisać plan zarządzania nieruchomością?

Plan zarządzania to przede wszystkim utrapienie wszystkich tych osób, które chcą zdobyć licencję zarządcy. Jest on porównywany do biznes planu, który przygotowuje przedsiębiorca dla swojej działalności. Faktycznie, są w tych dwóch planach elementy podobne. Oba służą dobremu przygotowaniu koncepcji zarządzania czy to firmą czy też obiektem - nieruchomością.
Generalnie można założyć, że warto pisać plan bo obejmuje on wszystkie aspekty zarządzania nieruchomością, a moim zdaniem nawet wykracza poza szeroko rozumiane zarządzanie jeśli weźmiemy pod uwagę aspekty wyceny nieruchomości czy sprawy księgowe.
Doświadczony zarządca nieruchomości, który pisanie planu ma już dawno za sobą, zapytany przeze mnie czy ma plan zarządzania dla nieruchomości, którą obecnie zarządza odpowiedział mi pytaniem: A po co?
Z drugiej strony wyraził on przekonanie, że warto pisać plan zarządzania dla samego poznania złożoności tematu. I faktycznie - temat ten jest złożony, a plan wymaga wiele pracy. Skoro jednak plan zarządzania nieruchomością nie jest później wykorzystywany w praktyce warto tak duży nacisk kłaść na umiejętność jego pisania? To pytanie pozostawiam bez odpowiedzi.

Zarządca - ogrodnik

Zarządca to zawód dla osób z wieloma umiejętnościami i talentami. Każda nowa pora roku przynosi za sobą nowe wyzwania. Zima to czas hibernacji, no a wiosna to zdecydowanie czas intensywnej pracy i porządków.
Zieleń poza ścianami budynku to jeden z wiosennych tematów. Ze względu na sezonowość opieki nad roślinami - zdecydowanie więcej czasu poświęca się na jej utrzymanie w miesiącach ciepłych - przy utrzymaniu roślinności korzysta się zwykle z firm zewnętrznych. Przy czym niezwykle często to firma sprzątająca obiekt zajmuje się opieką nad roślinnością. Czy słusznie?
Na pewno korzystne jest aby roślinami opiekowała się firma, która dobrze zna obiekt i zasady jego funkcjonowania. W tym miejscu na pewno oponentami będą firmy ogrodnicze świadczące takie usługi. Na ich korzyść przemawia doświadczenie i profesjonalizm a na niekorzyść zwykle ceny. Ale oczywiście trudno tu generalizować - usługa na wysokim poziomie równa się wysokim kosztom.
W zeszłym roku mniej więcej w tym samym czasie (kwiecień -maj) wysłałam zapytania ofertowe do firm ogrodniczych z prośbą o ofertę cenową utrzymania zieleni na terenie obiektu na którym pracuję wraz z identycznym zakresem prac. Ciekawił mnie bardzo efekt. Otrzymaliśmy około ośmiu ofert. Przedział cenowy był moim zdaniem dość duży, wahał się bowiem od 2500 do prawie 8000 zł. Tylko jedna firma zróżnicowała koszt usług ze względu na porę roku i nakład pracy, czyli wyższy koszt w miesiącach letnich, niższy w miesiącach zimowych.
Według moich kalkulacji potrzebny był nam jeden ogrodnik na pełen etat w okresie letnim a w okresie zimowym jedna osoba na pół etatu. Zastanawiające jest w jaki sposób policzone zostały koszty. Może sama zostanę ogrodnikiem?

Czas na wiosenne porządki

Zbliża się wiosna i tak jak w każdym domu tak i w nieruchomości komercyjnej należy zaprowadzić wiosenne porządki. Od czego zacząć? Od tych elementów, które w okresie zimowym z różnych powodów nie mogą być lub nie są czyszczone i konserwowane.

Mycie elewacji to zabieg, który należy wykonać minimum jeden raz w roku. Częstotliwość mycia elewacji zależy w dużej mierze od prestiżu obiektu, im jest on wyższy tym częstotliwość jest wyższa. Nie jest to jednak jedyne kryterium ustalania częstotliwości. Kolejnym może być ilość przeszklonych miejsc. Jeśli więc duża ilość przeszkleń znajduje się w często odwiedzanych miejscach na terenie obiektu, jak np. galerie, kawiarnie, bary to o takie miejsca warto zadbać bardziej aby brud osiadający na elewacji nie zmiejszał ilości światła wewnątrz oraz aby nie psuł widoku, który klienci tych punktów (usługowych czy gastronomicznych) będą podziwiać.

W wielu obiektach mycie elewacji przeprowadzane jest dwa razy do roku czy też raz na kwartał. Natomiast mycie miejsc, które wymaga szczególnej dbałości odbywa się zgodnie z potrzebami. W ten sposób można dopasować mycie do indywidualnych zapotrzebowań.

Planując sprzątanie elewacji warto pamiętać, że nie bez znaczenia dla planowanych przez nas działań mają warunki atmosferyczne. Silny wiatr, deszcz, niezapowiedziana burza śnieżna to czynniki, które mogą i na pewno spowodują przerwanie czynności sprzątania elewacji. Dlatego planując roczny plan sprzątania należy brać pod uwagę specyfikę wybranego miesiąca czy pory roku tak, aby zoptymalizować warunki pogodowe. Oczywiście nie unikniemy tu niespodzianek pogodowych, ale możemy starać się je przewidzieć.

Warto wspomnieć, że podobnie jak w gospodarstwie domowym tak w nieruchomości komercyjnej powierzchnie, które są myte stosunkowo często łatwiej reagują na sprzątanie, przez co sprzatanie jest łatwiejsze i zajmuje mniej czasu. Firmy, które obsługują dany obiekt w zakresie mycia elewacji regularnie bardzo często biorą pod uwagę częstotliwość mycia kalkulując cenę za sprzątanie jednego metra kwadratowego.

Zarządcy obiektów z reguły wykorzystują outsourcing, czyli korzystają z usług firm zewnętrznych. Dlaczego warto korzystać z usług specjalistów? Przede wszystkim jest to duże ułatwienie w organizacji pracy firmy. Gdy zlecimy utrzymanie czystości wyspecjalizowanej firmie, możemy być pewni, że odpowiednio szkoli ona swoich pracowników, korzysta z nowoczesnych technologii i urządzeń, czyli zapewni odpowiednią jakość i terminowość swoich usług.